近日,當(dāng)你走進市人民醫(yī)院住院綜合大樓候診大廳時,身披彩帶年輕漂亮的助診服務(wù)小姐就會迎面走過來:“先生,請問您有什么需要我?guī)椭鷨幔?rdquo;一句溫馨的問候,一個甜美的笑容,為廣大患者及群眾送上一份貼身的服務(wù)。當(dāng)看到行動不便的就診者,助診小姐們會馬上把輪椅送上或攙扶其到相關(guān)診室治療。這就是近日市人民醫(yī)院為了更新服務(wù)理念、改變服務(wù)流程而新成立的客戶服務(wù)中心所做的一項工作。廣大群眾都說客戶服務(wù)中心工作做得好?。▓D為助診小姐正攙扶著病人入院治療)