有人贊美護(hù)士，說(shuō)她們的舉止像春風(fēng)般溫暖，帶走了所有的憂(yōu)傷和痛苦；心靈像清泉般純潔，為遭受疾病折磨的患者帶來(lái)生命的春天。這無(wú)疑是一種很高的贊譽(yù)，而一名護(hù)士要想真正實(shí)至名歸，我認(rèn)為，首先必須做到凡事無(wú)小事，把細(xì)節(jié)護(hù)理貫穿于整個(gè)護(hù)理生涯。

    說(shuō)到細(xì)節(jié)護(hù)理，不得不說(shuō)起著名骨科和醫(yī)院管理專(zhuān)家張中南教授。張教授倡導(dǎo)“人本位整體護(hù)理”，認(rèn)為在治療傷病的同時(shí)，還應(yīng)觀察、判斷和處理病人的反應(yīng)，盡量滿(mǎn)足和緩解傷病或治療過(guò)程中給病人的情感、心理、功能等整體方面所帶來(lái)的個(gè)性化需求和改變。張中南教授的理念格外注重病人的感受，關(guān)注病人的方方面面，我覺(jué)得這種方方面面在某種程度上就是細(xì)節(jié)護(hù)理的專(zhuān)業(yè)化闡釋。細(xì)節(jié)護(hù)理我們或許也可以這樣理解：一個(gè)病人能不能喝水，應(yīng)根據(jù)其意識(shí)狀態(tài)、吞咽和胃腸功能來(lái)判斷，其中腸鳴音是判斷胃腸蠕動(dòng)是否恢復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)，這就要求護(hù)士會(huì)聽(tīng)腸鳴音，而病人能否自己喝水，還要看他的疾病、肌力、生命體征、認(rèn)知等情況，這就意味著護(hù)士要掌握肌力評(píng)估的方法與癥狀變化的反應(yīng)過(guò)程。

    在執(zhí)業(yè)的兩年多時(shí)間里，我被太多的細(xì)節(jié)感動(dòng)過(guò)，也啟發(fā)過(guò)。剛上班兩年的護(hù)士小楊，這天夜間習(xí)慣性地巡視病房，當(dāng)走到37床的時(shí)候，她見(jiàn)夜深露重，病人王婆婆被子沒(méi)蓋好，輕輕走了過(guò)去幫她蓋被子，轉(zhuǎn)身的時(shí)候習(xí)慣性地摸了下她的額頭，驚覺(jué)溫度偏高，經(jīng)詢(xún)問(wèn)，王婆婆訴有頭痛癥狀，于是馬上給她量體溫、測(cè)血壓，同時(shí)報(bào)告了醫(yī)生，醫(yī)生來(lái)到時(shí)小楊馬上道出測(cè)量結(jié)果，體溫37.8°C，血壓179/105mmHg，隨后配合醫(yī)生進(jìn)行一系列的處理，待到天邊泛出白光的時(shí)候，王婆婆的血壓有所下降，體溫也慢慢降至了正常。在這個(gè)案例中，如果護(hù)士小楊沒(méi)有及時(shí)關(guān)注到王婆婆的“被子沒(méi)有蓋好”這個(gè)細(xì)節(jié)，那對(duì)王婆婆的治療或許就沒(méi)有那么順利了。

    凡事無(wú)小事，細(xì)節(jié)定品質(zhì)。醫(yī)患堅(jiān)冰不能只是依靠簡(jiǎn)單的“治愈”來(lái)打破，更需要醫(yī)患之間的“濃情”去化解。這種“濃情”是真心實(shí)意，注重細(xì)節(jié)，總是把汗水化甘霖，手捧微笑送春天。                                    （文/內(nèi)四科 許素寧）