日前,陽(yáng)江市舉行2016-2017年度精神文明建設(shè)表彰大會(huì)暨“德耀漠陽(yáng)”陽(yáng)江市道德模范和身邊好人現(xiàn)場(chǎng)交流活動(dòng),會(huì)上宣讀了《關(guān)于表彰2016-2017年度陽(yáng)江市精神文明建設(shè)先進(jìn)單位的決定》,對(duì)各級(jí)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰,并向2016-2017年度新增的“中國(guó)好人”、“廣東好人”頒發(fā)證書(shū)。我院被授予“2016-2017年度陽(yáng)江市文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),是陽(yáng)春衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)唯一獲此殊榮的單位。
我院始建于1933年,是陽(yáng)春市最大的綜合性醫(yī)院,是全市的醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健中心和120急救中心。醫(yī)院占地面積31265平方米,業(yè)務(wù)用房建筑面積52692平方米,擁有固定資產(chǎn)約3.72億元;編制床位1450張,年門(mén)診人次50.45萬(wàn),年出院人次4.34萬(wàn),年手術(shù)量2.05萬(wàn)臺(tái)。
現(xiàn)有職工人數(shù)1319人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員1076人,高級(jí)職稱(chēng)110人,中級(jí)職稱(chēng)218人;博士生2人,全日制碩士研究生37人;享受?chē)?guó)務(wù)院政府特殊津貼專(zhuān)家1人,全國(guó)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者1人,全國(guó)人大代表1人,廣東省黨代表1人;擔(dān)任省級(jí)專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)副主任委員2人,任國(guó)家級(jí)雜志主編或編委6人。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視醫(yī)院精神文明建設(shè),遵循“厚德、精醫(yī)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),秉承“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、開(kāi)拓、進(jìn)取”的精神,堅(jiān)持“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的服務(wù)理念帶領(lǐng)全院?jiǎn)T工懸壺濟(jì)世、治病救人,醫(yī)院精神文明建設(shè)取得了明顯成效,近兩年在廣東省58個(gè)縣級(jí)醫(yī)院綜合服務(wù)能力及第三方滿意度評(píng)價(jià)中均排名前列。
一、深入開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高廉潔行醫(yī)自覺(jué)性
以創(chuàng)建廣東省文明城市和創(chuàng)建陽(yáng)江市廉潔示范醫(yī)院為契機(jī),深入開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高廉潔行醫(yī)自覺(jué)性,促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)結(jié)出豐碩果實(shí),營(yíng)造了風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。2017年醫(yī)院收到錦旗55面,表?yè)P(yáng)信95封,受表?yè)P(yáng)的個(gè)人有220人次;拒收紅包290人次,拒收金額約63000元,都已經(jīng)通過(guò)醫(yī)院設(shè)定的渠道退還患者。
二、積極投身公立醫(yī)院綜合改革,讓惠于群眾
醫(yī)院高度重視公立醫(yī)院綜合改革工作,2017全年藥品取消加成收入減少了2087萬(wàn)元,減少群眾醫(yī)療費(fèi)用246萬(wàn)元,真正使群眾得到了實(shí)惠,獲得了群眾的高度肯定。
三、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),弘揚(yáng)醫(yī)院精神
一是編制《醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》,內(nèi)容涵蓋醫(yī)院文化理念(院徽、院歌、院訓(xùn)等),作為醫(yī)院的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,對(duì)于培養(yǎng)和造就一支品德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)認(rèn)真的優(yōu)秀隊(duì)伍具有重要作用。
二是設(shè)立人才活動(dòng)中心,加強(qiáng)圖書(shū)館建設(shè),搬遷圖書(shū)館并進(jìn)行擴(kuò)建,先后投入資金近30萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)醫(yī)學(xué)類(lèi)圖書(shū)等10000冊(cè),促進(jìn)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升和品質(zhì)內(nèi)涵建設(shè)。
三是創(chuàng)辦院報(bào)《陽(yáng)春人醫(yī)》,強(qiáng)化醫(yī)院網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)、電子屏等的建設(shè),撰寫(xiě)醫(yī)院開(kāi)展的各種活動(dòng)、醫(yī)療技術(shù)、專(zhuān)科建設(shè)、好人好事、利民惠民消息、科普知識(shí)等方面的宣傳類(lèi)文章,樹(shù)立醫(yī)院良好的形象,增進(jìn)醫(yī)患友好度,提升醫(yī)院社會(huì)影響力和美譽(yù)度,激勵(lì)醫(yī)院增強(qiáng)信心、奮發(fā)向上,加速自我完善和提高。
四是舉辦慶?!叭恕眿D女節(jié)拔河比賽、國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)、建黨96周年文藝晚會(huì)、職業(yè)風(fēng)采隨手拍攝影大賽;組織職工參加陽(yáng)江衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)文藝晚會(huì)、陽(yáng)江市首屆職工舞蹈大賽、陽(yáng)春市紅十字會(huì)文藝晚會(huì)、陽(yáng)春市衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)等,增強(qiáng)了全院職工的凝聚力和向心力。
四、依托高校資源促發(fā)展,醫(yī)教研上新臺(tái)階
結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際,確立了依托高校資源促發(fā)展的理念,加強(qiáng)與高等醫(yī)學(xué)院校的溝通,與廣東省人民醫(yī)院、暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院、廣州市第一人民醫(yī)院、廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)附屬珠江醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院、廣東醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院等多家上級(jí)醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診和技術(shù)協(xié)作關(guān)系,促使醫(yī)院醫(yī)教研水平上新臺(tái)階。
2017年全院共開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目60項(xiàng),其中腹腔鏡聯(lián)合超聲內(nèi)鏡切除胃間質(zhì)瘤、關(guān)節(jié)鏡下前后交叉韌帶同時(shí)重建術(shù)、介入性血管栓塞術(shù)、腔鏡甲狀腺手術(shù)、肩關(guān)節(jié)鏡手術(shù)、腔鏡下廣泛全子宮+雙附件切除+盆腔淋巴結(jié)清掃術(shù)、頸椎釘棒技術(shù)等新技術(shù)項(xiàng)目填補(bǔ)了陽(yáng)春地區(qū)空白,部分達(dá)到省級(jí)先進(jìn)水平。
依靠自身力量成熟開(kāi)展心腦血管介入手術(shù),2017年醫(yī)院完成各種介入、造影手術(shù)887臺(tái)次,比去年同期的687臺(tái)次相比增加了29.1%,走在陽(yáng)江地區(qū)前列,有效解決了本地及周邊地區(qū)心腦血管疾病患者“看病難”的問(wèn)題。
2017年以來(lái)總體科研立項(xiàng)通過(guò)率由往年的20%增長(zhǎng)到50%,創(chuàng)歷史新高;科研成果取得新碩果,在全國(guó)或省級(jí)醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表論文69篇,發(fā)表論著4篇,有2項(xiàng)科技成果獲陽(yáng)江市科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng);成功招收到南方醫(yī)科大學(xué)本科實(shí)習(xí)生,醫(yī)院本科實(shí)習(xí)生實(shí)現(xiàn)“零”的突破;成功舉辦國(guó)家級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目1項(xiàng)、省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目5項(xiàng)、市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目23項(xiàng);突破了廣東省、陽(yáng)江市學(xué)術(shù)交流的壁壘,成為廣東省醫(yī)學(xué)會(huì)單位會(huì)員(與省學(xué)會(huì)委員掛鉤)。
五、重視服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平
將“以病人為中心”的人性化服務(wù)工作落實(shí)到位,以良好的醫(yī)德、精湛的技術(shù)為病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
一是設(shè)立春雨服務(wù)中心,為群眾提供“一站式”服務(wù)。
二是堅(jiān)持對(duì)出院病人進(jìn)行電話隨訪,將醫(yī)療服務(wù)延伸到患者家中,及時(shí)跟蹤病人身體恢復(fù)情況。
三是重新規(guī)劃醫(yī)院部分部門(mén)布局,提高管理效能,方便群眾辦事。
四是大力進(jìn)行信息化建設(shè),利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量推出微信掛號(hào)、微信繳費(fèi)、查詢驗(yàn)單等智能、惠民服務(wù),不斷優(yōu)化醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)流程,為患者創(chuàng)造更好的就醫(yī)體驗(yàn)。
五是利用醫(yī)院微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等宣傳載體以及義診等形式進(jìn)行健康宣教,讓常見(jiàn)病、多發(fā)病知識(shí)惠及大眾。
六、開(kāi)展公益性活動(dòng),與社會(huì)共建良好關(guān)系
一是積極執(zhí)行黨的扶貧政策,結(jié)合掛點(diǎn)村實(shí)際,堅(jiān)持從老百姓看得見(jiàn)、摸得著、享得到的好事實(shí)事做起,加大對(duì)圭崗鎮(zhèn)那柳村的幫扶力度,加速了那柳村的脫貧步伐;組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真做好扶貧濟(jì)困工作,弘揚(yáng)扶貧濟(jì)困優(yōu)良傳統(tǒng)。
二是與10家鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了幫扶協(xié)議,根據(jù)各鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)際,有針對(duì)性地落實(shí)各項(xiàng)幫扶措施,免費(fèi)接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員,不斷提升鎮(zhèn)衛(wèi)生院專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,讓群眾就近看病。
三是針對(duì)山區(qū)群眾“看病難,看病貴”問(wèn)題,組織醫(yī)療隊(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。
四是邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)院義診、坐診,讓群眾足不出市享受到省級(jí)專(zhuān)家的診療服務(wù),贏得了社會(huì)的一致好評(píng)。
五是堅(jiān)持為特困群眾及優(yōu)撫對(duì)象減免醫(yī)藥費(fèi)用,堅(jiān)持為全城環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)體檢。
六是在“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)等特殊節(jié)日推出多項(xiàng)健康檢查優(yōu)惠活動(dòng),讓廣大百姓享受了黨和政府的醫(yī)療關(guān)懷。
七、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)態(tài)勢(shì)良好,醫(yī)院步入持續(xù)發(fā)展快車(chē)道
2017年醫(yī)院出院人次4.58萬(wàn)人次、手術(shù)臺(tái)次2.5萬(wàn)臺(tái)次,分別比2016年同期增長(zhǎng)了16.32%、21.5%;財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金收入3474.13萬(wàn)元,比2016年同期增長(zhǎng)了370.87%。
成績(jī)來(lái)之不易,前景催人奮進(jìn)。我院將以此次受表彰為契機(jī),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,在市委市政府以及上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,立足新起點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)精神文明建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提高醫(yī)療質(zhì)量,全力以赴力創(chuàng)三甲,為衛(wèi)生強(qiáng)省、衛(wèi)生強(qiáng)市以及實(shí)現(xiàn)黨的十九大確定的“健康中國(guó)”戰(zhàn)略貢獻(xiàn)力量。