為有效改善醫(yī)患關系,防范醫(yī)療安全風險,增強醫(yī)務人員法律意識,持續(xù)提高醫(yī)療質量,9月7日下午,由廣東省醫(yī)調委邀請了暨南大學第一附屬醫(yī)院醫(yī)患辦公室主任蔡科到我院舉辦了“醫(yī)患關系與醫(yī)療糾紛防范”培訓班,全院近300名醫(yī)務人員到場參加了學習。
培訓過程中,蔡科主任用全新的視角及個人豐富的工作經(jīng)歷,結合相關衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的實際工作,通過漫談醫(yī)患關系、醫(yī)療法律解讀與案例分析,對我國目前醫(yī)患關系的狀態(tài)、發(fā)展及解決途徑進行分析,并在講解“醫(yī)療糾紛防范”這一部分時結合實際案例論述了侵權責任法、醫(yī)療糾紛預防和處理條例,告知醫(yī)務人員醫(yī)療糾紛的防范原則:尊重人(醫(yī)患溝通)、尊重技術(診療指南)、尊重規(guī)則(管理和法律制度)。
本次學習班讓在場醫(yī)務人員受益匪淺,使大家重新認識了當前形勢下的醫(yī)患關系,對于避免病歷書寫中的“小陷阱”、讓患者在就診中更能感受到被重視等等具有積極作用。大家紛紛表示要把學到的知識應用于工作中,努力構建更加和諧的醫(yī)患關系。