【寫于開篇】在我院的一線醫(yī)護(hù)工作中,每天都發(fā)生著許許多多動人的故事:一次成功的救治,一次辛苦的手術(shù),乃至一句叮囑,一個(gè)微笑,落在患者和家屬眼里,都能化作無限的感動,流諸筆端,便成了一封/面沉甸甸的感謝信/錦旗。為發(fā)現(xiàn)隱于感謝信/錦旗中既平凡入微又偉大可敬的故事,我們特開設(shè)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專欄,不定期推送醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正能量。
錦旗贈送人:林先生及家屬。
受表揚(yáng)者:腦科中心二區(qū)鐘升俊醫(yī)生。
近日,我院腦科中心二區(qū)鐘升俊醫(yī)生及病區(qū)醫(yī)護(hù)人員收到了患者林先生的家屬送來的一面印有“醫(yī)德高尚暖人心 醫(yī)術(shù)精湛傳四方”的錦旗。這面錦旗,訴說一個(gè)暖心的醫(yī)患故事,承載著患者及家屬對醫(yī)護(hù)人員的信任和感激。
今年1月初,林先生因“突發(fā)右側(cè)肢體乏力”就醫(yī),入院診斷為急性腦梗塞(腦中風(fēng)),當(dāng)時(shí)右上肢抬舉后不能穩(wěn)定,右下肢不能抬舉。在林先生的整個(gè)治療過程中,身為管床醫(yī)生的鐘升俊醫(yī)生履職盡責(zé),始終以患者為重。在患者發(fā)病初期,他全面評估患者的病情,向患者和親屬講解病情及檢查結(jié)果、治療方向,從而減輕了患者和親屬面對突發(fā)疾病的焦慮;在患者康復(fù)期,他聯(lián)合康復(fù)醫(yī)學(xué)中心、本病區(qū)護(hù)理人員,為患者精心制定和實(shí)施康復(fù)計(jì)劃并督導(dǎo)跟進(jìn),進(jìn)行中西醫(yī)結(jié)合治療,給予患者鼓勵(lì);在患者恢復(fù)到在家人的攙扶下可以下地行走準(zhǔn)備出院前,他又反復(fù)交代后續(xù)用藥和復(fù)診事宜。有時(shí),去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰。面對患者,鐘醫(yī)生給予的不僅是治療、治愈,更多的時(shí)候是施以耐心的幫助和寬心的安慰,為患者提供安全感和良好的就醫(yī)感受。
一面錦旗,一份認(rèn)可,一份信賴。這面錦旗一方面承載著患者對鐘升俊醫(yī)生和病區(qū)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量的肯定,另一方面是對大家的鼓勵(lì)和鞭策,鼓勵(lì)大家一如既往地秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、貼心的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),不斷滿足廣大人民群眾的健康需求。