【寫于開篇】在我院的一線醫(yī)護(hù)工作中,每天都發(fā)生著許許多多動人的故事:一次成功的救治,一次辛苦的手術(shù),乃至一句叮囑,一個微笑,落在患者和家屬眼里,都能化作無限的感動,流諸筆端,便成了一封/面沉甸甸的感謝信/錦旗。為發(fā)現(xiàn)隱于感謝信/錦旗中既平凡入微又偉大可敬的故事,我們特開設(shè)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專欄,不定期推送醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正能量。?
牌匾贈送人:范阿姨及家人。
受表揚(yáng)者:腦科中心二區(qū)馮素素護(hù)長及科室全體醫(yī)護(hù)人員。
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▲圖為患者及家屬贈送牌匾
近日,范阿姨的家人將一面刻有“愛灑人間、精心護(hù)理”字樣的牌匾送到腦科中心二區(qū)馮素素護(hù)長手中,誠摯感謝了腦科中心二區(qū)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的悉心救治和無微不至的照護(hù)。
范阿姨因突發(fā)急性缺血性腦卒中入住我院腦科中心二區(qū),因為一側(cè)肢體乏力,導(dǎo)致下床活動不便。范阿姨躺在床上,面對突如其來的卒中,很是驚慌失措,想想自己才60幾歲就發(fā)生腦卒中,對未來生活充滿了焦慮不安。范阿姨的情緒變化被馮素素護(hù)長看在眼里,記在了心上,她及時與管床醫(yī)生鐘升俊和管床護(hù)士李小云溝通,通過加強(qiáng)醫(yī)護(hù)查房,全面評估范阿姨的血管情況,將有關(guān)范阿姨本次卒中發(fā)生的高危因素及檢查、檢驗結(jié)果分階段、分步驟詳細(xì)告知,結(jié)合口述+圖示+視頻播放等多種形式幫助范阿姨和家人全面了解病情,知曉治療的進(jìn)程及下一步需要配合的事項。經(jīng)過努力,范阿姨說:“當(dāng)我清楚知道腦卒中是什么,以及它可治可防時,心里一下感覺踏實了許多,夜間睡眠好了不少,感謝你們帶我走出了一段陰暗的日子?!苯?jīng)過一段時間的治療,范阿姨身體各項指標(biāo)逐步向好,心情也開朗了許多。出院后,范阿姨和家人為表示感謝,就特別定制了一張牌匾送到腦科中心二區(qū)。
一直以來,腦科中心二區(qū)踐行“沒有關(guān)懷就沒有護(hù)理”的服務(wù)理念,總是給予患者悉心護(hù)理、暖心關(guān)懷。馮素素護(hù)長常常說:“護(hù)理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分,貫穿生命的全過程。醫(yī)學(xué)的技術(shù)是有限的,每個人生命的長短不一樣,生病的人就像一顆稻草隨時可能被壓彎,疾病面前,再強(qiáng)大的人也會脆弱,更需要幫助?!?/span>
日常工作中,對于一些長時間臥床的病人,腦科中心二區(qū)護(hù)理團(tuán)隊會想方設(shè)法幫助他們增加下床活動的時間;對于無法經(jīng)口進(jìn)食的病人,會想辦法幫助他們早日恢復(fù)經(jīng)口進(jìn)食;對于容易跌倒的病人,會及時巡視,主動扶一把;對于心情不安的病人,回多讓她們曬曬太陽,讓關(guān)懷和陽光驅(qū)走內(nèi)心的陰霾,言語間多一聲問候,多一句安慰。
一塊牌匾,一聲感謝,是鼓勵與認(rèn)可,更是鞭策與期許,馮素素護(hù)長表示,將繼續(xù)深耕護(hù)理事業(yè),全心全意為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用心守護(hù)生命之花。
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