致廣大群眾的一封公開(kāi)信
——陽(yáng)春市衛(wèi)生局公開(kāi)設(shè)置溝通、舉報(bào)、投訴渠道
 
各位群眾：
    你們好！
    為進(jìn)一步提升我市醫(yī)療服務(wù)水平，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問(wèn)題，保障人民群眾健康權(quán)益，推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行，根據(jù)國(guó)家、省、市的統(tǒng)一部署，我市在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展了行風(fēng)評(píng)議和以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意為主題的“三好一滿意”活動(dòng)。
目前，全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作和“三好一滿意”活動(dòng)已進(jìn)入查擺問(wèn)題階段。為全面了解我市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題，把群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題和影響我市衛(wèi)生系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展的不正之風(fēng)找準(zhǔn)、找全、找實(shí)，我們開(kāi)門納諫，廣泛征求、收集廣大患者和社會(huì)各界的意見(jiàn)建議。為方便與廣大群眾的溝通聯(lián)系，我們?cè)O(shè)置了活動(dòng)熱線、投訴電話、電子郵箱和信箱。陽(yáng)春市衛(wèi)生局行風(fēng)評(píng)議和“三好一滿意”活動(dòng)熱線電話：0662-7711885，傳真：0662-7734449；行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)投訴電話：0662-7734483；“三好一滿意”活動(dòng)舉報(bào)投訴電話：0662-7711885；電子郵箱：ycyj204@163.com;信箱地址：陽(yáng)春市朝南路4號(hào)，郵政編碼：529600。
    對(duì)群眾提出的有關(guān)問(wèn)題和意見(jiàn)建議，我們將認(rèn)真進(jìn)行歸納梳理，可以馬上整改的立即進(jìn)行整改，需要時(shí)間和條件整改的，向群眾說(shuō)明情況，制定方案，積極創(chuàng)造條件逐步落實(shí)整改，并保證對(duì)群眾的身份保密。
    為推動(dòng)我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展，更好地解決群眾“看病就醫(yī)”問(wèn)題，請(qǐng)廣大群眾熱情投身到這兩項(xiàng)活動(dòng)中，我們期待你們的熱情參與。各位群眾，請(qǐng)讓我們集思廣益，共同努力，把陽(yáng)春建設(shè)得更加幸福安康！
    祝你們身體健康，家庭幸福，萬(wàn)事如意！
 
 
陽(yáng)春市衛(wèi)生局
                              二○一一年七月十八日
 
附：陽(yáng)春市直醫(yī)療衛(wèi)生單位設(shè)置的活動(dòng)熱線、投訴電話、電子郵箱和信箱
 
1、陽(yáng)春市人民醫(yī)院
熱線電話：0662-7768886      傳真：0662-7768801
行風(fēng)評(píng)議投訴電話：18926381120
三好一滿意投訴電話：18926381120
電子郵箱：HangFengPingYi123@163.com
信箱地址：陽(yáng)春市春城鎮(zhèn)環(huán)城南路24號(hào)（陽(yáng)春市人民醫(yī)院行風(fēng)
評(píng)議暨“三好一滿意”活動(dòng)辦公室）
郵政編碼：529600
 
2、陽(yáng)春市中醫(yī)院
熱線電話：0662-7768400       傳真：0662-7733510
行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)投訴電話：0662-7768416
“三好一滿意”活動(dòng)舉報(bào)投訴電話：0662-7768400
電子郵箱：yczhongyiyuan@126.com
信箱地址：陽(yáng)春市春城擁軍路2號(hào)
郵政編碼：529600
 
3、陽(yáng)春市婦幼保健院
活動(dòng)熱線電話：0662-7662290       傳真：0662-7662292
行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)投訴電話：0662-7662285
“三好一滿意”活動(dòng)舉報(bào)投訴電話：0662-7662290
電子郵箱：ycfyywk@21cn.com;
信箱地址：陽(yáng)春市迎賓大道239號(hào)  
郵政編碼：529600
網(wǎng)    址：http://www.ycfy.com.cn/
 
4、陽(yáng)春市疾病預(yù)防控制中心
地址：陽(yáng)春市市區(qū)春州大道25號(hào)
電話：7773196    7773326
郵箱：yjyccdc@126.com
郵編：529600
 
5、陽(yáng)春市衛(wèi)生監(jiān)督所
熱線電話：7746218　　
傳真電話：7746218　　
行評(píng)投訴電話：7746218　　
“三好一滿意”投訴電話：7746218　　
電子郵箱：TOUWEI@163.COM 　
寄信地址：陽(yáng)春市春城朝南路4號(hào)陽(yáng)春市衛(wèi)生監(jiān)督所辦公室
郵政編碼：529600