醫(yī)技人員語(yǔ)言行為優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范
發(fā)布時(shí)間:2013年05月20日
作者:
未知
1.提前5分鐘上班,調(diào)試設(shè)備,保證準(zhǔn)時(shí)接待患者。
2.不擅自離崗,不聚堆聊天,不喧嘩,保持工作區(qū)域的安靜,專心工作。
3.耐心講解檢查過程,便于患者檢查過程中的配合,
4.向患者解釋檢查事項(xiàng)和實(shí)驗(yàn)結(jié)果的意義,義務(wù)向患者科普教育。
5.告知患者取結(jié)果的時(shí)間、地點(diǎn)。