近日，家住陽(yáng)春市合水鎮(zhèn)的李婆婆來(lái)到陽(yáng)春市人民醫(yī)院高血壓門診看病，發(fā)現(xiàn)每次給自己看病的居然是以往自己找熟人到病房里去找的?？茖＜裔t(yī)生。當(dāng)了解到市人民醫(yī)院大部分門診診室的醫(yī)生都是住院病房里的專家，并且出門診的時(shí)間每周固定下來(lái)時(shí)，她感到很高興，逢人便講以后看病不再四處找熟人找朋友了。

    李婆婆患高血壓病已經(jīng)三十多年了，每月都要到醫(yī)院看病服藥。以前，李婆婆和家人到市人民醫(yī)院看病時(shí)，每次看病的醫(yī)生都不一樣，開(kāi)出的處方有時(shí)相差很大，有時(shí)卻又一再重復(fù)，還有的時(shí)候不同的醫(yī)生可能開(kāi)出重復(fù)的檢查。由于看病沒(méi)有連續(xù)性，李婆婆很多的疑問(wèn)經(jīng)常得不到圓滿的答復(fù)。李婆婆說(shuō)，其實(shí)看病不難，找專家看才難?，F(xiàn)在，醫(yī)院住院病房的專家每周能固定時(shí)間出門診看病，讓群眾、患者能及時(shí)找到自己所需要的?？茖＜揖驮\或是作健康咨詢，使得給患者看病的醫(yī)生能“從一而終”，這讓她感到既放心又方便。
陽(yáng)春市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)想群眾所想、急群眾所急，為了解決廣大人民群眾到醫(yī)院找?？茖＜铱床‰y等問(wèn)題，于3月份專門召開(kāi)了全院臨床科室專家定期出門診的專題會(huì)議，要求盡可能讓群眾到醫(yī)院都能找到相關(guān)?？茖＜铱床?，切實(shí)解決群眾看病難的問(wèn)題。

為此，醫(yī)院制定了多項(xiàng)便民為民服務(wù)措施：
一、將部分在住院病房里的專家定期出門診的時(shí)間每周固定下來(lái)；
二、將專家定期出門診的時(shí)間表在門診大廳里公開(kāi)公示，讓群眾周知；
三、將門診醫(yī)生和出門診的各個(gè)?？茖＜颐咳酥谱饕粋€(gè)專家簡(jiǎn)介牌，并貼在診室門口上，讓群眾、患者能及時(shí)了解各位醫(yī)生的專業(yè)特長(zhǎng)，找到自己所需要的?？茖＜铱床?；
四、在門診將群眾或患者到醫(yī)院要辦理住院、轉(zhuǎn)院、復(fù)印病歷、疾病診斷證明資料蓋章等辦事程序向群眾公開(kāi)公示，以方便群眾。
五、將專家教授預(yù)約看病電話在門診“春雨服務(wù)中心”公開(kāi)公示（0662-7763209  7763275）。

    陽(yáng)春市人民醫(yī)院這些便民舉措的實(shí)施，真真正正的解決了老百姓看病難、辦事難的問(wèn)題。特別是對(duì)那些從鄉(xiāng)鎮(zhèn)上來(lái)看病的群眾，以往要開(kāi)證明、要蓋章，不知找誰(shuí)好，開(kāi)好了證明又不知到哪里蓋章，在三幢大樓里跑上跑下。現(xiàn)在，到醫(yī)院辦事找醫(yī)生都能方便快捷，確實(shí)不明白的，服務(wù)中心的阿姨還耐心指導(dǎo)帶路。難怪合水的李婆婆說(shuō)，現(xiàn)在到醫(yī)院看病再不用四處找朋友找熟人了。
 

（陽(yáng)春市人民醫(yī)院唐雪基黃釗2013-4-26）